조달핏
용역R26BK01750883D-132026.10.13

2026년도 식품의약품안전처 고객만족도 조사

식품의약품안전처참가가능 학술.연구용역
추정가
3636만
배정 예산
4000만
개찰일
2026.10.13
나라장터에서 보기
첨부파일 3건

문서 요약

첨부된 제안요청서·공고문을 읽어 정리한 내용이에요. 입찰 전 원문 확인은 필수.

과업 내용

2026년도 고객만족도 조사는 식품의약품안전처의 민원서비스 이용 고객을 대상으로 만족도 수준을 측정하고, 이를 통해 민원서비스 품질을 향상시키기 위한 조사입니다. 조사 결과를 바탕으로 개선 방안을 마련하여 민원서비스의 질을 높이는 것이 목적입니다.

  • 고객만족도 조사 실시
  • 전화설문 표본조사
  • 결과보고서 제출
  • 민원인 개선 요청사항 분석
  • 조사결과 보고회 실시
착수
계약체결일
종료
2026. 12. 31.
기간
착수일로부터 3개월
납품기한
2026. 12. 31.
참가 자격
  • 필수학술연구용역(업종코드 1169) 등록
  • 필수소기업·소상공인 확인서
  • 우대공동계약 가능
평가 협상에 의한 계약 · 기술 80 : 가격 20 — 기술평가 점수 85% 이상 시 협상 적격자 선정

공고 라이프사이클

발주계획부터 계약체결까지 한 공고의 전 과정. 다른 입찰 사이트엔 없는 통합 정보예요.

  1. STEP 01
    발주 계획
    사전 공개
  2. STEP 02
    사전 규격
    사양서 공개
  3. STEP 03
    의견 수렴
    참여 업체 의견
  4. STEP 04
    입찰 공고
    본 공고 게시
    마감 2026.10.13
  5. STEP 05
    낙찰
    개찰 / 낙찰자 결정
  6. STEP 06
    계약 체결
    최종 계약