[재공고]2026년 희망브리지 TM모금 대행

재난 구호 기관의 신규 정기후원자 유치를 위해 전화 텔레마케팅을 통해 월정기부자를 모금하고 후원자 시스템 등록·관리를 수행하는 용역입니다. 82,000개 DB 대상 목표 정기후원금 65,318,800원 이상 달성을 목표로 합니다.

• TM모금 전략 수립 및 체계 구축
• 정기후원 모금 실행 (DB별 맞춤형 TM)
• 성과 모니터링 및 주기적 보고
• 신규 정기후원자 정보 등록 및 관리
• 개인정보 보안 관리 및 교육
• TM센터 운영 및 상담원 인력 관리

착수

계약체결일

종료

계약체결일로부터 330일 이내

기간

330일(11개월 이내). 준비기간 포함

납품기한

월 정기후원 첫납부 확인 후 정산, 일일보고(익일 이내), 월간보고(익월 5일 이내), 최종보고(과업 종료 후 7일 이내)

• 필수콜센터 및 텔레마케팅 서비스업(업종코드 749938, 930917) 사업자 등록 또는 기타분류 지원서비스업 중 '전화', '모금', '콜센터' 등록 업체
• 필수최근 3년 이내 전화 정기후원 모금 대행 용역 수행 실적, 단일계약금액 5억원 이상(부가세 포함)
• 필수입찰이행보증보험증권(제안금액의 5% 이상)
• 필수신용평가등급 확인서
• 필수국가종합전자조달시스템 이용자등록 및 기타자유업(9999)업종 입찰참가자격 등록