2027년 업무관리시스템 운영 및 유지관리 용역

서울특별시 · 용역 · 공고번호 R26BK01787944

과업 내용

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서울시 업무관리시스템의 안정적 운영과 기능개선을 위해 운영·유지관리 용역을 수행합니다. 24시간 365일 서비스 데스크 운영, 장애 대응, 성능 최적화, 사용자 요구사항 기능개선 및 기록관리시스템 연계 지원이 주요 과업입니다.

  • 서비스 데스크 운영(1차·2차·3차)
  • 시스템 장애 관리 및 복구
  • 예방정비점검 및 성능 튜닝
  • 사용자 요구사항 기능개선
  • 전자기록물 기록관리시스템 이관 지원
  • 연계시스템(81개) 운영 기술지원

문서에서 뽑은 말 업무관리시스템 · 서비스 데스크 · 장애 관리 · 클라우드 운영 · S드라이브 · 기록관리시스템 · 전자결재 · 시스템 통합

문서가 요구하는 조건

조달핏이 자격으로 판정하지는 않습니다
필수 5건
  • 면허·업종소프트웨어사업자 신고(컴퓨터관련서비스사업)
  • 인증중소기업 확인서(규제 대상: 40억 미만 사업이므로 중소기업 또는 최근 5년 내 중소→중견 전환 대기업만 참여 가능)
  • 기타조달청 입찰참가자격 등록 필수
  • 기타물품공급·기술지원 협약 적용: 원제조사(공급사)로부터 기술지원 확약서 발급 가능성 사전 협의
  • 기타상호출자제한기업집단 미속 확인

단계

발주계획부터 계약까지 · 수집된 것만
  • 사전규격2026.10.14의견 마감 2026.10.19 · 의견 0건
  • 입찰공고2026.10.23
  • 입찰 마감2026.11.20

기관·구분

  • 수요기관서울특별시
  • 공고기관서울특별시
  • 업무 구분용역
  • 허용 업종소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)