2027년 화성시 콜센터 시스템 유지관리 용역

경기도 화성시 · 용역 · 공고번호 R26BK01793156

이 공고는 경기도 화성시에서 2026.10.28에 게시한 나라장터 용역 입찰공고입니다. 추정가 1.1억 · 입찰 마감 2026.11.18 · 개찰 2026.11.18 · 계약 방법 제한경쟁. 최종 참가 조건은 공고 원문으로 확인해야 합니다.

과업 내용

첨부 문서를 읽어 정리했습니다 · 원문 확인은 필수

화성시 콜센터 시스템의 2027년 연간 유지관리 용역으로, 운영·지원, 장애 대응, 사용자 지원 등을 포함한 시스템 안정성 유지 및 개선 서비스를 제공하는 사업입니다.

  • 콜센터 시스템 운영 및 기술지원
  • 장애 모니터링 및 대응
  • 시스템 패치·업데이트 관리
  • 성능 모니터링 및 최적화
  • 사용자 교육 및 기술 지원

문서에서 뽑은 말 콜센터 시스템 · 유지관리 · 정보시스템 · 장애대응 · 기술지원 · 모니터링

문서가 요구하는 조건

조달핏이 자격으로 판정하지는 않습니다
필수 5건
  • 면허·업종소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468) 등록
  • 인증직접생산확인증명서(세부품명: 정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호: 81111899901)
  • 인증중·소기업·소상공인확인서(용도: 공공기관 입찰용)
  • 기업 규모중소기업 또는 소상공인(대기업·중견기업 소프트웨어사업자 제외)
  • 기타최근 결산 신고된 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서

단계

발주계획부터 계약까지 · 수집된 것만
  • 발주계획2026.10 예정
  • 사전규격2026.10.20의견 마감 2026.10.25 · 의견 0건
  • 입찰공고2026.10.28
  • 입찰 마감2026.11.18

기관·구분

  • 수요기관경기도 화성시
  • 공고기관조달청 인천지방조달청
  • 업무 구분용역
  • 허용 업종소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)