2026년 중소벤처기업부 소관 5개 기타공공기관 통합 고객만족도 조사 용역

2026년 중소벤처기업부 소관 5개 기타공공기관의 고객만족도 조사를 수행하는 용역입니다. 고객만족도 수준을 과학적으로 측정하고, 개선 방안을 도출하여 향후 고객만족도를 높이는 것이 목적입니다.

• 고객만족도 통합 조사
• 조사 설계 및 표본 추출
• 조사 실시 및 분석
• 결과보고서 작성
• 피드백 지원 및 보고회

착수

계약체결일로부터 10일 이내

종료

계약체결일로부터 180일

기간

180일

납품기한

계약 종료일로부터 7일 이내

• 필수소기업·소상공인 확인서
• 필수학술연구용역 업종등록
• 필수부정당업자 제한 없음